一、ISO9001認證介紹
ISO是國際標準化組織的英文縮寫,它是由多國聯(lián)合組成的非政府性國際標準化機構,是一個國際性的非贏利組織,成立于1947年2月23日,負責制定全世界產(chǎn)品、技術及管理等方面的國際標準。ISO的宗旨是在全世界促進標準化及有關活動的發(fā)展,以便于國際物資交流和服務,并擴大知識、科學、技術和經(jīng)濟領域中的合作。
ISO9001認證系列標準的產(chǎn)生有著幾個因素,首先它是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,20世紀中期,尤其是二次大戰(zhàn)以后,科技水平在不斷的發(fā)展,技術力量帶動了經(jīng)濟的發(fā)展,經(jīng)濟全球化的特征也在日益顯著,貿(mào)易也從國內(nèi)貿(mào)易為主向國際貿(mào)易轉化,使得全球成為一個大的加工廠,各個國家都在扮演不同的角色,國際化分工越來越細。在這種情況下,怎樣才能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量,使得在貿(mào)易時可以有一個統(tǒng)一的標準來進行衡量,逐漸提上了日程。
ISO9001自1987年問世以來,由于其制度的高度概括性和認證模式的嚴謹性,一度在世界范圍內(nèi)形成席卷工商業(yè)的旋風。近年來,隨著外商投資企業(yè)的不斷本土化和WTO入關的促動,在我國中小企業(yè)中也掀起了ISO9000質(zhì)量管理體系認證熱潮。ISO9001認證標準就其制度本身而言,濃縮了諸多任務業(yè)發(fā)達國家近百年來的管理經(jīng)驗,融合了當今諸多優(yōu)秀的管理方法,并用較簡潔的方式將企業(yè)運作的模式加以概括,指明了企業(yè)管理的基本流程;同時該制度本身又兼具相當?shù)膹椥裕菰S每個企業(yè)根據(jù)自身特點加以較大限度的發(fā)揮運用。因此,使用這套管理工具,可以幫助企業(yè)建立正常運轉的基本框架,制定各個層面較基礎的管理制度,同時還能結合企業(yè)自身管理隊伍素質(zhì)的高低,選擇不同的管理流程以達到質(zhì)量控制的目的。
目前,ISO9001認證已經(jīng)成為國際間商貿(mào)交流和企業(yè)走向國際市場的通行證之一。
二、為什么ISO9000族標準能有效地完善質(zhì)量管理?
ISO9000族標準適應了組織完善質(zhì)量管理的需要。任何產(chǎn)品或服務都是通過規(guī)范或技術標準來體現(xiàn)顧客需要的,但是如果提供和支持生產(chǎn)的組織管理體系不完善,就不可能始終如一地生產(chǎn)出滿足顧客要求的產(chǎn)品。
ISO9000族標準體現(xiàn)了預防為主的指導思想。在ISO9000標準的基本概念中,特別強調(diào)了過程控制,即ISO9000族標準是建立在所有工作都是通過過程來完成的這樣一種認識基礎上。換句話說,所有產(chǎn)品(服務)質(zhì)量也都是在產(chǎn)品形成過程中形成的,要控制產(chǎn)品質(zhì)量必須控制過程,控制過程體現(xiàn)了預防為主這樣一種先進的質(zhì)量管理思想。
采用ISO9000族標準,可以使質(zhì)量管理規(guī)范化,質(zhì)量活動程序化。實施ISO9000,就要建立文件化的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系對各項活動的范圍和目的、做什么、誰來做、何時做、何地做、如何做、采用什么設備和材料,如何對活動進行控制和記錄等都做出詳細的規(guī)定,做到工作有章可循、有章必循、違章必糾。
目前ISO9001標準已更新為2008版本,根據(jù)中華人民共和國認證認可監(jiān)督管理委員會的要求,所有公司的現(xiàn)行ISO9001:2000證書務必于2010年11月15日前更新為2008版本,否則過期將全部失效。
三、ISO9001認證客戶需做的準備:
1、全員參考ISO9001認證熱情;
2、準備進行ISO9001認證所必需的人力、物力;
3、指定一名工作人員全程配合我司的工作。
四、ISO9001認證服務承諾:
1、通過我們的咨詢后貴司100%可以拿到ISO9001認證證書。
2、我們將派遣較有實力的咨詢老師。
3、所使用的培訓教材和相關資料是較新和較權威的。
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5、免費為客戶提供內(nèi)審員培訓及頒發(fā)內(nèi)審員證書。
6、與我司進行的其它合作項目享受打折優(yōu)惠。
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五、ISO9001認證預期效益:
1、各類組織可通過第三方ISO9001認證的方式,獲得其它組織的認可,以合理的成本來爭取更多的商機。
2、通過第三方ISO9001認證,證明組織的質(zhì)量體系符合國際質(zhì)量管理體系標準,進而提升組織形象。
3、精簡競爭流程、降低工作成本、提升工作效率。
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